招生信息:济南六职专2017年招生简章

求职留言簿当前位置:首页 >> 招生就业 >> 求职留言簿

山东移动客户服务二中心招聘客服代表

山东移动客户服务二中心招聘简章

公司介绍:

为实现山东移动10086客户服务热线的集中管理,也为向全省近3000万中国移动用户提供更加优质和完善的服务,山东移动客户服务中心于2005年3月成立,按公司化进行管理,隶属于中国移动集团山东分公司。

10086客服代表职位介绍

中心的主要业务是运营管理10086客户服务热线,10086客服代表的主要工作就是通过10086客户服务热线为中国移动用户完善的业务服务,主要包括业务咨询、业务受理、客户投诉处理等方面的工作。

应聘该职位要求:

1.学历:大专及以上学历,条件优秀者可适当方宽至高中、中专

2.年龄:18-28周岁,品貌端正,身体健康,待人热情

3.身高:女 160cm以上;男 170cm以上

4.语言:普通话标准,口齿清晰,具有较强的沟通能力和语言表达能力

5.技能:熟悉计算机基本操作,且打字速度在35字及以上/分钟

班次情况:

10086客服热线提供用户24小时*365天不间断的服务,客服代表的工作以轮班制为主。

中心属于服务性企业,节假日期间正常组织生产,员工将根据自己的班次情况进行休息,如节假日期间上班按国家规定给予加班费。

员工职业生涯发展:

中心为员工制定的完善的职业生涯发展规划,员工从客服代表做起,可以从事班长、质检、培训师、中心质检管理、项目经理、副经理、分中心主任、副主任等岗位的工作(公司高级管理人员由上级公司任命),并设有完善的晋升体制,根据职位的不同,职位分别按月、季、年度进行调整,确保合适的人能够到合适的岗位上。

薪酬、保险、福利:

劳动关系实行委托代理,实行有竞争力的薪酬制度。

1.员工初期正式上岗后,薪酬标准在1120元左右,之后将根据个人绩效、工作年限和职位的不同而进行调整,薪酬范围在1120-3500元之间;

2.提供所有五种保险(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险和生育保险)且缴纳住房公积金;

3.每月提供交通补贴、就餐补贴、手机话费补贴,五一、八月十五及春节为员工发放过节费,并为员工提供单身公寓(享有单身公寓的员工,不再享有交通补贴),定期为员工制作工装。

住宿、工作地址:

住宿:培训期间不提供住宿(每天10元补助),正式上岗后酌情安排。

工作地址:济南市经二纬六路21号

招聘指导方:山东移动公司人力资源部

招聘承办方:济南铭源人力资源管理有限公司

联系电话:  15853120003    15726104001             

 

报名、体检、培训均不收取任何费用


上一条:济南石岛山庄招聘迎宾员、餐厅服务员、储备干部、餐厅管理人员及实习生下一条:华润万家生活超市有限公司招聘收银员、理货员
友情链接
高教社(资源下载)  中国禁毒数字展览馆  教育部活动周  山东省活动周  济南市活动周  中华人民共和国教育部  共产党员网  山东省教育厅  济南市教育局  济南市教研室  济南六职专官方微博  济南六职专心理网站  教师师德远程教育系统  动漫专业学生作品  
办公室电话:0531-87921323 招生就业办公室:0531-81273883 E-MAIL :sd_jnlzz@126.com 地址:济南市天桥区堤口路91号
Copyright © 2003-2011 济南第六职业中等专业学校 鲁ICP备10207454号
版权所有 济南第六职业中等专业学校 本站由 明锐网络 提供 网站优化